对于消费者来说，家具是百看不厌的艺术品，家饰是爱不释手的工艺品，家是舒适温馨的艺术空间；对于家居卖场而言，卖场是家居产品的展示空间，是生活艺术的品味空间；因此，展示家居产品是一门艺术，销售家居产品也是一门艺术，管理家居卖场更是一门艺术，而美居中心12年来，就一直在家居这门艺术上摸索着、改良着、进步着....

家居空间艺术：立体展示家居之美

如何让家具建材产品呈现出最好的一面，如何让消费者在宽敞舒适的环境中体验、选购自己心仪的家具产品，这是一门很深的学问。正基于对家居展示艺术的追求和对消费者体验感的顾及，2007年，美居中心奥体店推出“MOSART美居的概念”，以“Museum of Spacial Art，MOSART这简单的六个字母，蕴含了美居中心全新的经营哲学。”

概念的创意者时任美居中心奥体店总经理的胡继军是这样诠释的——MOSART美居中心是一个家居艺术中心，6.8米的挑高空间可以让商家用最大的空间、最美妙的灯光、最得体的摆设来最好地展示沙发、浴缸、橱柜、马赛克等各类精致的家具建材产品，打造出一个商业和美学为一体的家居商场。

MOSART美居中心的两个重要元素：“有艺术感的空间”和“有设计感的产品”。有艺术感的空间是指让艺术渗入展示空间，让产品成为艺术品；有设计感的产品是指美居中心销售的不仅是家居品，更给人们带来时尚生活的重要启示。”

第二次升级后的美居中心以‘空间艺术博物馆’为样板，从每个细节营造出家居气氛和体验美感。人们来MOSART不再是简单的掏钱卖东西，而是一场发现之旅。他们在这里欣赏、在这里休闲、在这里寻找家居生活的灵感。就好像爱美术的人去美术馆一样，MOSART一时间成为那些热爱生活艺术的朋友们的家居艺术博物馆。”

家居营销艺术：实用营销塑造品牌美誉度

有了精致的家居产品，还需要有创意的营销手段来吸引分散着的家居消费需求。2005年以来，家具建材行业逐渐成为高关注度行业，市场竞争也愈发激烈，尤其是2008年的经济危机和2010年以来的楼市调控，带来了行业的持续低迷，使得家具建材促销进入白热化，诸如买家具送黄金、返还现金、家具秒杀、工厂、团购、厂价直销等促销手段陆续进入人们的视线。相比其它卖场铺天盖地的广告或大张旗鼓的炒作，有12年本土家居运营经验的美居却在此时显得异常低调。

美居营销负责人向记者透露说：“相对其他商场在宣传上的大手笔，美居素来推崇无形营销，这不是在营销上缩减投入，而是通过对行业的宏观判断和对自身优势的合理重组，对旗下商户的优胜劣汰，为消费者提供性价比更高的家居产品，以及为客户带来更精准的宣传手法。”

一直以来，美居实用营销的主旨在于先由内而外完善自身，即通过不断补充品牌专业性、产品线来提升美居整体品牌的优势；其次，利用精准的营销渠道向外传播达成效果。

另外，当外界普遍认为美居号称的“家居主题MALL”概念不过是噱头时，从2010年进驻开业的天河城折扣店到大地数字影院，从苏宁电器到今年签约的法国欧尚超市，从小Q儿童城到西蒙百货，美居巧妙借势高德汇·奥体店而形成的家居主题MALL也已逐渐羽翼丰满。

伴随着高德置地集团旗下的零售品牌西蒙百货即将开业及小Q儿童城的试营业。高德汇·奥体店已拥有迪卡侬、美居、天河城百货折扣店、苏宁电器，以及餐饮和娱乐板块，真正意义上形成了Shopping Mall的格局。这个广州首家“家庭式购物中心”以服务家庭为目标，以休闲旅游消费的模式赢得了不同年龄段市民的熟知和认可。

由于看好这种多元业态整合的前景，2012年3月以来，美居旗下许多家居建材商户主动装修改造升级，以迎接即将到来的零售旺季和客流高峰。据透露，皇朝·御品红木家具、连天红家具、箭牌卫浴、帝朗卫浴等30余家品牌重新装修升级，更有环美家具、蒙娜丽莎陶瓷等10余家一线品牌首度进驻。

家居管理艺术：广州家居业的“黄埔军校”

值得一提的是，作为广州家居行业的领路人，美居在不断的业态探索和经营摸索中积累了成熟的管理模式。不仅为行业的发展提出了极具前瞻性的经营理念，更培养了大量的优秀家居商场经营管理人才。

美居一直以其完善的管理制度称誉业界并被同行不断效仿。据透露，早在2003年，美居便根据经营管理的实际需要，引进具有国际管理公司操作经验的专业人才为商场的管理度身订造了一整套较为全面的制度流程，对商场的客户服务、招商流程、财务制度等各方面工作进行了全面的规范并提供了清晰的指引。

在日常的经营管理中，美居还根据实际情况和客户的需求对管理体系不断作出调整和修正，使美居的内部管理得以有效快捷地运行，顺利推动各项业务的开展，并在与客户的磨合过程中不断达成共识，维护了良好的客户关系。这些具有行业标准的工作法则，为整个行业的发展进步提供了先进的标准。